Instructor
José Concepción Arriaga
Líder en Transformación Digital y Tecnología en el Sector Asegurador
Con casi 30 años de experiencia en el sector asegurador, José Concepción Arriaga Murcia se ha consolidado como un líder en la transformación digital y tecnológica. Actuario, MBA y filántropo, José ha complementado su sólida formación académica con múltiples certificaciones y cursos internacionales en liderazgo y gestión, posicionándose como un referente en la industria.
Impacto y Contribuciones
José se destaca por su capacidad para integrar conocimientos técnicos y estratégicos, logrando un impacto significativo en la rentabilidad y crecimiento de las organizaciones que asesora. Ha colaborado estrechamente con líderes de alto nivel (C-Levels) en áreas clave como la transformación digital, ciberseguridad, Business Process Reengineering, y la implementación de tecnologías de vanguardia. Su enfoque en la mejora continua se refleja en la definición, desarrollo e implementación de sistemas globales, operativos de manera remota y a través de múltiples dispositivos.
Trayectoria Profesional
A lo largo de su carrera, José ha liderado iniciativas clave en gobierno de TI, transformación digital e innovación, asegurando la continuidad operativa y gestionando la calidad de los datos. Su experiencia abarca la inteligencia y análisis de negocio, gestión de procesos de negocio y arquitectura empresarial, con un enfoque en la optimización de operaciones en seguros multilínea, cubriendo áreas como marketing, suscripción, emisión, reaseguro, facturación y reclamaciones.
Liderazgo y Estrategia
Con un enfoque centrado en el cliente y en la experiencia de usuario (UX), José ha demostrado una notable habilidad para negociar con proveedores de tecnología, garantizando el éxito de las iniciativas que lidera. Su visión estratégica ha permitido que las organizaciones en las que ha trabajado no solo se adapten, sino que prosperen en un entorno cada vez más digitalizado.